Privacidade e dados

Política de Privacidade

Como a Villa Dourada trata dados pessoais, contatos por WhatsApp, dados de reserva, documentos de hóspedes, analytics e navegação.

Quais dados são coletados

Podemos receber dados enviados voluntariamente por WhatsApp, formulários, canais de reserva, redes sociais ou mensagens diretas.

Ao clicar no WhatsApp, você abre um serviço externo. As mensagens enviadas por esse canal seguem também as regras da plataforma utilizada.

Dados como nome, contato, datas, número de hóspedes e preferências podem ser usados para responder dúvidas e organizar a estadia.

Quando necessário para registro, segurança ou regras do edifício/casa, documentos podem ser solicitados e tratados com finalidade específica.

O site pode usar Google Analytics 4, Vercel Analytics e Vercel Speed Insights para entender navegação, desempenho e cliques relevantes.

Links para Instagram, Facebook, TikTok e outros serviços externos podem coletar dados conforme suas próprias políticas.

Tratamos dados com finalidade clara, minimização, segurança, transparência e respeito aos direitos de correção ou remoção quando aplicável.

Dados são mantidos pelo tempo necessário para comunicação, operação, obrigações legais, segurança e histórico de reserva.

Para solicitar correção ou remoção de dados, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo canal oficial informado pela Villa Dourada.

Para dúvidas sobre privacidade, fale diretamente com a Villa Dourada Guesthouse.