Informações úteis para hóspedes
Um resumo prático sobre chegada, documentos, café da manhã, Wi-Fi, regras da casa, segurança e contato com a Villa Dourada.
Alguns detalhes operacionais podem variar conforme a reserva e serão confirmados antes da chegada.
Check-in e check-out
Os horários e instruções finais serão confirmados antes da chegada, conforme a reserva.
Documentos dos hóspedes
Pode ser solicitado documento de identificação dos hóspedes para registro e segurança, com tratamento responsável dos dados.
Café da manhã
As informações sobre café da manhã serão confirmadas de acordo com a reserva e a operação da casa.
Uso da cozinha compartilhada
O uso da cozinha compartilhada segue as regras da casa e será explicado antes ou no momento da chegada.
Regras da casa
As regras cobrem convivência, silêncio, visitantes, uso das áreas comuns e cuidado com a casa histórica.
Horário de silêncio
O período de silêncio será confirmado nas regras da casa para preservar o descanso dos hóspedes e da vizinhança.
Wi-Fi e ar-condicionado
A proposta inclui Wi-Fi e ar-condicionado nas suítes. Orientações de uso serão comunicadas aos hóspedes.
Visitantes
Somente hóspedes registrados devem utilizar a hospedagem, salvo autorização prévia da Villa Dourada.
Pagamento e cancelamento
Formas de pagamento e política de cancelamento serão apresentadas antes da confirmação da reserva.
Segurança
Mantenha portas e acessos fechados, cuide de objetos pessoais e siga as orientações enviadas pela casa.
Contato via WhatsApp
O WhatsApp é o canal direto para dúvidas operacionais antes da chegada e durante a estadia.